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Santo Domingo, R. D.
Fecha Inicio de Vigencia: 30 de mayo de 2023.

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Reembolsos y/o Devoluciones. Su satisfacción, es nuestra máxima prioridad. Si usted tiene alguna queja o problema, por favor informe el problema dentro de los cinco días posteriores a la fecha de entrega solicitada, para poder realizar todo lo posible para corregir el problema a su entera satisfacción. Queda a nuestro exclusivo criterio el proporcionar un reembolso o un arreglo floral equivalentemente razonable o algún otro servicio, tan pronto como sea posible dentro de lo razonable.
Cambios. Nuestros arreglos florales son únicos y todos hechos a mano, por lo que no habrá dos que sean iguales. Nosotros hacemos el mejor esfuerzo para hacer su pedido lo más fielmente posible a las fotos y descripciones del producto, pero en algunos casos, esto puede variar. Para garantizar que su pedido se entregue en la fecha solicitada, podríamos hacer cambios y sustituciones al mismo. Ponemos de nuestro esfuerzo para asegurarnos de que el artículo a reemplazar sea lo más parecido posible al pedido. En arreglos de flores variadas, usaremos los colores que se muestran en nuestro sitio, y si es posible e incluso si se trata de usar flores de igual o mayor valor. Para arreglos florales especiales, como rosas, girasoles u orquídeas, haremos todo lo posible para que coincidan con el tipo de flor, pero lo podremos sustituir con un color diferente.

Chat en Vivo (Soporte). JMBDSASESOR.com ofrece un servicio en línea de chat (Whatsapp) en vivo, que se ofrece a través de nuestro servicio por parte de terceros (Live Person), para ayudarlo con sus preguntas e información sobre su pedido. Nuestros empleados le solicitarán su nombre, dirección de correo electrónico y número de pedido, según corresponda, para que podamos atender a sus necesidades.

Incumplimiento. Sin limitar otras acciones, podremos limitar su actividad, emitir una advertencia, suspender temporalmente, finalizar de forma indefinida su membrecía y negarnos a proporcionarle nuestro Sitio y Servicios si, a nuestro juicio único e independiente: (a) usted incumple, o creemos razonablemente que está a punto de incumplir estos Términos o los documentos que incorporan por referencia; (b) no podemos autenticar ninguna información que nos proporcione; (c) no paga ninguna cantidad adeudada antes de la fecha de vencimiento; o (d) creemos que sus acciones pueden causar pérdidas financieras, lesiones o responsabilidad legal para usted, nuestros usuarios o la Compañía, y a sus funcionarios, directores, empleados, agentes, distribuidores, afiliados y proveedores externos.

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